О компании

Мы — «ИТА ГРУПП».

С 2010 года мы занимаем своё место на рынке запчастей для бытовой техники. Всё начиналось с одного офиса в Санкт-Петербурге. В это время мы специализировались в основном на деталях для водонагревателей — анодах, термостатах, ТЭНах и прочих комплектующих.

Успех на рынке позволил нам начать расширять ассортимент, и теперь мы охватываем практически всю технику, что только может оказаться у вас дома. Нам доверяют поставщики, и со многими импортёрами оригинальных зарубежных запчастей мы работаем напрямую. У нас представлены товары брендов Ariston, Bosch, Samsung, Thermowatt, Electrolux, LG, Beko, Siemens, Zanussi и многих других популярных торговых марок.

Мы зарегистрировали свою торговую марку и развиваем собственное производство — запчасти по доступным и приятным ценам. Бренд «ИТАТЭН» — знак качества деталей для бытовой техники: трубчатых нагревателей, термостатов, насосов и прочих незаменимых в быту запчастей. Под маркой «ИТА ФИЛЬТР» мы выпускаем фильтры и картриджи для них. В столичных городах предлагает свои услуги «ИТА Сервис» — ремонт под ключ с выездом на дом.

Наши магазины можно найти в 18 городах России. Офисы, оптовые склады и представители «ИТА ГРУПП» есть также в республике Крым, Казахстане, Таджикистане и Кыргызстане. Постоянно расширяющийся ассортимент товаров уже дошёл до десяти тысяч наименований, и мы не планируем останавливаться.

Среди большого выбора запчастей каждый покупатель найдёт то, что ему нужно, в любом интересующем его ценовом сегменте. Мы продаём как оригинальные брендовые запчасти, так и качественные доступные аналоги. С нами сотрудничают мастера по ремонту, крупные компании и простые люди, которым мы всегда готовы помочь подобрать нужный товар.

Уважаем своих клиентов По статистике более 68% покупателей возвращаются к нам снова
Постоянное наличие широкого ассортимента продукции на складе Экономия времени и затрат на доставку, всегда наличие товара на складах филиалов РФ
Представители ИТА ГРУПП в сорока городах Мы и наши партнёры всегда рядом с вами
18 филиала "ИТА ГРУПП" по стране С штатными сотрудниками на местах
Индивидуальный подход, а не просто слова Мы готовы к диалогу и знаем, что вам предложить
Масштабные возможности по доставке Самовывоз и доставка — собственная или транспортной компанией
Онлайн-консультации — наш конек! Наш опыт позволяет дать действительно полезный совет
Профессиональный складской сервис Контроль сборки и комплектации заказов посредством видеофиксации
Коллектив профессионалов Около 80% наших сотрудников работают на предприятии более 10 лет, что даёт им колоссальный опыт и знания
Программа исследований и испытаний Позволяет производить товар на современном уровне и держать цены на приемлемом уровне за счет нахождения более достойных решений
Служба контроля Всегда можем отследить качество нашего товара и предоставляемых услуг. Применяется четкий алгоритм обработки обращений клиентов
Товар под собственной маркой «ИТАТЭН» и «ИТА Фильтр» Мы создали собственную марку, чтобы предоставить вам товар с достойным качеством и отличными характеристиками, так как знаем всё о запчастях для бытовой техники
Собственный сервис-центр Ремонт без наценок на запчасти с выездом на дом от «ИТА Сервис»
Известные бренды в ассортименте В нашем ассортименте представлены товары самых больших и известных брендов